Términos y Condiciones de Uso

Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma Sorthalith (Sorthalith.com), usted acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y Sorthalith. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, y tales modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

Descripción de Servicios

Sorthalith es una plataforma de desarrollo personal que ofrece servicios de coaching de vida, recursos educativos y programas de crecimiento personal. Nuestros servicios incluyen:

• Sesiones de coaching personal y grupal
• Contenido educativo y materiales de aprendizaje
• Programas estructurados de desarrollo personal
• Comunidad online para participantes
• Recursos descargables y herramientas de autoayuda

Todos nuestros servicios están diseñados con fines educativos y de desarrollo personal. No proporcionamos servicios médicos, psicológicos profesionales o consejos financieros específicos.

Obligaciones del Usuario

Registro y Cuenta

Para acceder a ciertos servicios, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

Uso Apropiado

Se compromete a utilizar nuestros servicios únicamente para fines legales y de acuerdo con estos términos. Está prohibido:

• Usar los servicios para cualquier propósito ilegal o no autorizado
• Compartir contenido ofensivo, difamatorio o inapropiado
• Intentar acceder a sistemas o datos no autorizados
• Distribuir virus, malware o código malicioso
• Reproducir o distribuir nuestro contenido sin autorización

Participación en Programas

Al participar en nuestros programas de coaching, se compromete a asistir puntualmente a las sesiones programadas, participar activamente y respetar a otros participantes y facilitadores. La falta de cumplimiento puede resultar en la terminación de su participación.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en Sorthalith, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de Sorthalith o sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de derechos de autor españolas e internacionales.

Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder y usar nuestro contenido únicamente para su uso personal y no comercial. Esta licencia no incluye ningún derecho de reventa o uso comercial, ni ningún derecho de distribución, exhibición pública o creación de trabajos derivados.

Privacidad y Protección de Datos

Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

La recopilación, uso y tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos. Al aceptar estos términos, también acepta nuestra Política de Privacidad.

• Recopilamos únicamente los datos necesarios para proporcionar nuestros servicios
• No compartimos sus datos con terceros sin su consentimiento explícito
• Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas
• Usted tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos personales

Pagos y Reembolsos

Política de Pagos

Los pagos por nuestros servicios deben realizarse por adelantado a través de los métodos de pago aceptados en nuestra plataforma. Todos los precios están expresados en euros (EUR) e incluyen los impuestos aplicables según la legislación española.

Política de Reembolsos

Ofrecemos una garantía de satisfacción de 14 días para la mayoría de nuestros programas. Las solicitudes de reembolso deben presentarse dentro de este período y cumplir con las siguientes condiciones:

• La solicitud debe realizarse por escrito a través de nuestros canales oficiales
• No haber completado más del 25% del programa o contenido
• Proporcionar retroalimentación constructiva sobre los motivos del reembolso

Los servicios personalizados y sesiones individuales de coaching no son elegibles para reembolso una vez que se han proporcionado.

Limitación de Responsabilidad

Nuestros servicios se proporcionan "tal como están" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que nuestros servicios cumplan con sus expectativas específicas o que los resultados obtenidos sean exactos o confiables.

En ningún caso Sorthalith, sus directores, empleados o afiliados serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo sin limitación, pérdida de beneficios, datos o uso, incurridos por usted o cualquier tercero.

Reconoce que el desarrollo personal es un proceso individual y que los resultados pueden variar significativamente entre personas. No garantizamos resultados específicos ni mejoras particulares en su vida personal o profesional.

Terminación de Servicios

Podemos suspender o terminar su acceso a nuestros servicios en cualquier momento, con o sin causa, con o sin previo aviso. Las razones para la terminación pueden incluir, pero no se limitan a:

• Violación de estos términos y condiciones
• Comportamiento inapropiado hacia otros usuarios o personal
• Falta de pago por servicios contratados
• Uso fraudulento o ilegal de nuestros servicios

Usted también puede terminar su relación con nosotros en cualquier momento cancelando su cuenta y dejando de usar nuestros servicios. La terminación no lo exime de las obligaciones de pago incurridas antes de la fecha de terminación.

Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes españolas. Cualquier disputa que surja de o en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles competentes.

En caso de que alguna disposición de estos términos sea declarada inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. Cualquier renuncia a cualquier disposición de estos términos debe ser por escrito y firmada por la parte que renuncia.

Contacto y Comunicaciones

Para cualquier pregunta, consulta o notificación relacionada con estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

Nos comprometemos a responder a todas las consultas relacionadas con estos términos dentro de un plazo de 5 días hábiles. Para asuntos urgentes, recomendamos contactar por teléfono durante nuestro horario de atención al cliente.